Termini e Condizioni

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Costi di Spedizione
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Le spedizioni destinate all’interno dei paesi dell’Unione Europea non contengono fattura né nessun’altra documentazione con il valore della merce.

Tutte le spedizioni dirette verso paesi non appartenenti all’Unione Europea, come richiesto dalle procedure doganali, sono accompagnate da fattura ufficiale che dichiara il valore dei singoli articoli.

Modalità di Spedizione e Tempi di Consegna
Tutte le spedizioni in Italia, San Marino e Città del Vaticano sono effettuate tramite corriere.

Gli ordini sono spediti da RICCHI EMANUEL dal lunedì al venerdì. Gli ordini effettuati durante il fine settimana saranno processati a partire dal lunedì successivo.

Tempi stimati per la consegna dalla data di spedizione:

ITALIA entro 72 ore – Isole e Venezia entro 96 ore
ESTERO entro 7/10 giorni
Durante il periodo di promozioni le spedizioni potrebbero richiedere tempi di consegna più lunghi.

I prezzi comprendono dazi di importazione ed esenzione IVA. Eventuali imposte locali e tasse dei singoli stati, non legate alle spese di importazione, non sono incluse e sono a carico del cliente.

RICCHI EMANUEL non è responsabile per eventuali ritardi dovuti a operazioni e controlli doganali o a cause di forza maggiore fuori dal controllo di RICCHI EMANUEL.

Al momento dell’arrivo della merce, i clienti sono pregati di ispezionare attentamente il pacco prima di apporre una firma a prova di avvenuta consegna della spedizione. Nel caso in cui ci siano prove di manomissione del pacco, i clienti sono pregati di riportare immediatamente l’accaduto al corriere e di contattare RICCHI EMANUEL all’indirizzo www.storiainstatuina.it Qualunque contestazione riguardante danni, mancanze, o consegna ad indirizzo errato dovrà pervenire a RICCHI EMANUEL entro massimo 10 giorni dalla data di consegna risultante sul sito del corriere, altrimenti non potrà essere accettata.

Pagamenti
Bonifico: a completamento dell’ordine viene inviata al cliente una mail riassuntiva contenente i dati per effettuare il bonifico. Gli ordini vengono evasi al ricevimento del bonifico (in media 3-5 giorni lavorativi).
Per tutti gli aspetti non specificamente dalle presenti Termini e Condizioni, fa fede la normativa italiana ed europea per il commercio a distanza.